法制晚報 看法新聞（記者 蒲長廷）8月15日，記者從北京保監局獲悉，北京地區率先推行人身保險電子化回訪試點，將提升消費者接受回訪的便利性，優化保險服務體驗。
據北京市保監局相關負責人介紹，保險公司對新投保的客戶開展回訪，是保護台中中古餐飲設備收購投保人權益的重要屏障，也是保監會一貫的監管要求。根據監管規定，投保人簽收保險合同後有10到15天的猶豫期，保險公司需要在猶豫期內進行電話回訪，以向投保人核實銷售人員在銷售過程中是否如實介紹保險產品相關重要內容。為適應信息化技術在保險服務中的應用需求，鼓勵保險公司服務模式創新，北京保監局推出電子化回訪試點，允許符合試點條件的保險公司采用電子化方式開展回訪工作。
據介紹，電子化回訪，是指保險公司依托互聯網和移動通信等技術開展回訪工作，如新投保客戶通過保險公司的微信公眾號、App等移動互聯工具自助完成回訪。試點啟動後，保險公司可在傳統電話回訪基礎上，增加電子化回訪作為首次回訪的可選形式。為瞭規范電子化回訪管理，保護消費者合法權益，北京保監局制定瞭《北京地區人身保險電子化回訪試點辦法》。試點辦法中，對回訪工作的監管原則與現行監管規定保持一致。針對電子化回訪可能存在的管控風險，重申和細化瞭關鍵環節要求，明確瞭監管底線。同時，在原有監管要求基礎上針對電子化回訪提高瞭要求，包括要求電子化回訪應在猶豫期內完成回訪、針對電子化回訪的客戶真實性應建立抽檢制度等。
此外，試點辦法還鼓勵保險公司豐富回訪具體形式、多樣化管控手段，進一步創新服務模式。辦法中鼓勵保險公司采用短信驗證碼、身份證信息采集比對、人臉識別等技術手段對客戶身份進行識別。
法制晚報 看法新聞原創作品拒絕任何形式刪改，看法新聞保留追究法律責任的權利。
責任編輯：王禕(EK012)
臨近端午台中中古餐飲設備節小長假 周二周六交通壓力突出
由於臨近端午節小長假，交管部門預計本周早晚高峰交通壓力較大，特別是尾號4、9限行的周二比較突出。此外，由於本周六為工作日且尾號不限行，交通壓力也相對較大，部分道路將出現短時擁堵情況。
朱茵現身戛納紅毯 小肚腩十分搶眼
當地時間5月21日，法國戛納，第70屆戛納電影節，主競賽單元電影《邁耶羅維茨的故事》舉辦首映禮，朱茵穿黑白喇叭袖分身裙亮相戛納紅毯，露香肩美腿難掩傲人上圍。
沈陽攤主街頭霸氣遛鱷魚
2017年5月21日，沈陽街頭亮相鱷魚肉炸串，一攤主制作鱷魚肉炸串進行販售，現場台中中古設備買賣攤主更是霸氣遛起瞭鱷魚，吸引瞭不少市民圍觀。據瞭解該鱷魚為人工飼養，體長1.5米，重25斤。
高校大學生小楷寫傢書 每月一封
自2016年以來，該院256名學生每逢母親節、父親節便用小楷書寫傢書一封，如今學院要求學生每月寫一封。該院開展此項活動，旨在開展孝文化感恩教育。
北京網約車新政實施 價格與出租車持平
5個月過渡期期間，網約車新政對網約車市場環境改善作用已經凸顯，不少市民反映，很少再打到外地牌照的網約車，車輛安全性、駕駛員整體素質等都較此前有所提升。
全站熱搜
留言列表
